{{item.sku_info.spec_desc}}
{{item.count}}x {{carts.currency.code}}{{carts.currency.amount}}
赠品 {{gift.name}}
{{gift.spec_desc}}
x1
组合 {{combo.product.name}}
{{combo.sku_info.spec_desc}}
x1 {{combo.currency.code}}{{combo.currency.amount}}
总价:{{carts.currency.code}}{{carts.currency.amount}}
查看购物车
暂无商品
{{carts.count}}件 {{carts.currency.code}}{{carts.currency.amount}}
我的购物车
首页 资讯栏目 服务信息
艾维交易条款
2022-08-17 17:30:50
客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在艾维下订单之前或接受艾维送货之前,请您仔细阅读以下条款:
客户在接受商品订购与送货的同时,有义务遵守以下交易条款。您在艾维下订单之前或接受艾维送货之前,请您仔细阅读以下条款:


1. 订购的商品价格以您下订单时艾维商城上价格为准。
2. 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等,艾维将不承担责任:


  1. 客户提供错误信息和不详细的地址;
  2. 货物送达无人签收或预留的电子邮箱错误,由此造成的产品密钥无法送达或重复配送所产生的费用及相关的后果;
  3. 不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。


3. 安全性:无论您是电话订购商品或是网络订购商品,我们会保证交易信息的安全,并由艾维授权的员工处理您的订单。


4. 隐私权:艾维尊重您的隐私权,在任何情况下,我们都不会将您的个人和订单信息出售或泄露给任何第三方(国家司法机关调取除外)。我们从网站上或电话中得到的所有客户信息仅用来处理您的相关订单。


5. 免责:如因不可抗力或其它艾维无法控制的原因使艾维销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,艾维会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。


6. 客户监督:艾维希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务,艾维在给客户提供服务的全过程中接受客户的监督。
7. 争议处理:如果客户与艾维之间发生任何争议,可依据当时双方所认定的协议及相关法律进行解决。

特殊说明

1. 艾维所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企业、事业单位及其他社会团体,不包括经销商,如发现经销商购物,艾维将拒绝为其服务。由此产生的一切后果由经销商自行承担。


2. 邮件配送,如果无法找到您的产品密钥,请在365天内联系我们重新发送给您;如果超出时间范围造成的经济损失由用户自行承诺;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。


3. 实物配送,通常是可能指增值税专用发票,如果你想退货请在7天内联系我们客服将商品退还。成功签收商品后向前推算7天为一周,不以自然月和自然年计算。 且商品包装等无任何使用痕迹。


4. 购前必读,本商城大多数应用支持购前试用,试用版是完整的应用程序,仅受使用时间限制。由于这些功能都可以在您购买前轻松下载安装使用,并且您可以在花钱之前全面测试该软件是否令你满意,因此我们不提供退款或换货。这是因为当您订购软件后会很快收到解锁密钥,一旦发送了该密钥代码,就表示无法“返回”该密钥。另外这也是大多数的商业软件通用策略,请您理解。因此请在购买前请仔细深度评估软件。如果您在购买前有任何疑问,请随时与我们联系!严禁囤货,请务必在收到密钥后30天内使用,否则密钥过期后不予退更换!


5. 关于商品,艾维商城所出售的商品均为官方正版一机一码,在无特殊说明的情况下商品属性如官网介绍,请不要以本站说明不详或未及时更新等为理由申请退款,艾维将会视为恶意退款,一概拒绝受理。


6. 关于退款,根据《中华人民共和国消费者权益保护》法第三章第二十五条规定、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二章第六条规定,“在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品” 不适用无理由退货。因此请您在下单的时候务必下载试用,确保对该产品的需求。确认无误后再下单,感谢您的理解!若您在使用过程中遇到问题,请您随时联系我们。(我们仅对未发货且未处理的订单接受退款。[定制类授权除外…])


7. 关于价格,请下单时以商城最新价格为准,不提供保价或优惠价格退差价等问题。


8. 优惠劵使用问题,所有使用优惠劵或代金劵的订单,实际支付金额必须大于0.1元。(例如:你有2张30元无门槛代金劵,实际支付必须满60.1元方可使用两张,若订单价格60元,你只能使用一张30元代金劵。)所有优惠劵均不可应用于秒杀、团购、拍卖等特殊性质的折扣商品。


9. 关于增值税,网站99%的商品不包含增值税(因为软件厂家均是海外公司且是无法提供给我们中国增值税发票),只有部分1%的国产软件可提供免费增值税发票;具体请查询对应商品介绍以及联系客服咨询。若要开票请下单时勾选发票选项。


10. 关于产品赠送,赠送类产品不适用于秒杀、团购等商城限时优惠活动,不可叠加享用。


艾维承诺

1. 我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货,与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。


2. 我们承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由艾维承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,并进行相关举证,艾维将按照正常售后退换货程序予以先行处理。


3. 我们承诺通过我司提供的网上支付平台支付,为客户承担全额手续费,但由于客户原因取消正常状态下的订单要求款项返还时(做艾维帐户余额除外),则由客户承担相关手续费;货物打包不收取任何包装费。


特别提示

1. 如您购买的商品在规定时间内出现国家法律所规定的性能故障或商品质量问题,需要返修/退换货时,请您联系我们,受理并审核通过后,为您提供退款服务(退款到帐时间通常为14个工作日内)具体详情可参见售后政策中的售后服务流程。


2. 我们保证我们出售的商品均为正品,如果发现存在问题可随时联系在线客服协助处理。